Question 1

Comment choisir le bon modèle DP pour mon application ?

Accepted Answer

Le choix du modèle repose sur deux valeurs clés : le débit requis (m³/h) et la hauteur manométrique (m). La série DP couvre une plage de 0-22 m³/h à 0-550 m³/h, avec une hauteur jusqu'à 100 m. Communiquez-nous votre point de fonctionnement et nous évaluerons ensemble le modèle adapté et sa courbe de performance.

Question 2

Quelle est la différence entre DB (corps en fonte) et YB (corps monobloc) ?

Accepted Answer

Le DB (corps en fonte) est constitué de composants moulés modulaires, ce qui facilite la configuration du nombre d'étages selon vos besoins et l'entretien pièce par pièce. Le YB (corps monobloc) adopte une conception de corps monobloc, plus compacte et offrant une rigidité supérieure. Le DP 300 est proposé dans les deux types de corps ; le choix dépend de vos conditions d'installation et de vos préférences d'entretien.

Question 3

De quels matériaux les pompes sont-elles fabriquées et résistent-elles à la corrosion ?

Accepted Answer

Sur les pompes immergées de la série DP, les pièces en contact avec le fluide sont conçues pour résister à un fonctionnement immergé continu et à l'usure. La composition de votre eau (chlorures, teneur en sable, pH) est le facteur le plus déterminant du comportement à la corrosion et à l'usure. Nous vous recommandons de nous communiquer votre analyse d'eau afin d'évaluer ensemble la configuration de matériaux la mieux adaptée à votre application.

Question 4

Les pompes sont-elles protégées contre la marche à sec ?

Accepted Answer

Les pompes immergées dépendent d'un fonctionnement immergé continu pour leur refroidissement et leur lubrification ; la marche à sec peut entraîner une surchauffe et endommager le moteur. Nous recommandons donc d'installer un dispositif de protection, tel que des électrodes de niveau ou un relais de protection contre la marche à sec. Nous pouvons définir ensemble la solution de protection adaptée à votre application.

Question 5

Comment sont assurés l'entretien et le service, et les pièces de rechange sont-elles disponibles ?

Accepted Answer

Les pompes de la série DP sont conçues pour un entretien pièce par pièce, et une liste de pièces de rechange est fournie pour chaque série. L'intervalle d'entretien dépend des conditions de fonctionnement (qualité de l'eau, heures de marche) ; un contrôle régulier prolonge la durée de vie de la pompe. Vous pouvez contacter notre équipe pour vos demandes de service et de pièces de rechange.

Question 6

Les documents techniques sont-ils disponibles en plusieurs langues ?

Accepted Answer

Oui. Pour chaque série DP, le document technique général et la liste des pièces de rechange sont disponibles en six langues (turc, anglais, allemand, français, espagnol, russe). Vous pouvez télécharger les documents correspondants dans votre langue depuis la page de détail de chaque produit.

Question 7

Les pompes sont-elles couvertes par une garantie ?

Accepted Answer

Nos pompes de la série DP sont fournies avec une garantie. La garantie s'applique aux pompes correctement sélectionnées, installées et exploitées conformément aux valeurs du catalogue et aux instructions de montage. Veuillez nous contacter pour obtenir des informations à jour sur la durée et les conditions de garantie applicables.

Questions fréquentes

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